# Kenrak : Former les équipes d’un groupe immobilier commercial à l’IA via l’OPCO **Scénario concret** : Imaginez un groupe propriétaire de plusieurs centres commerciaux à travers la France. En 2025, le directeur des ressources humaines décide d’investir dans la montée en compétences IA de ses équipes – du gestionnaire locatif au responsable marketing retail – afin de gagner en productivité, d’automatiser les tâches répétitives et d’offrir une expérience digitale aux locataires. Le défi ? Mobiliser le budget formation disponible grâce aux OPCO, au Plan de Développement des Compétences, au FNE‑Formation ou à l’AIF, sans perdre de temps dans les démarches administratives. C’est exactement le type de projet que nous accompagnons chez Kenrak. ## Contexte macro‑économique 2025‑2026 - Selon **DARES 2025**, 45 % des emplois dans le secteur du commerce et de l’immobilier commercial requièrent aujourd’hui des compétences numériques avancées, contre 32 % en 2022. - **INSEE** indique que le chiffre d’affaires du secteur foncier‑retail a atteint **30 milliards d’euros** en 2025, avec une croissance annuelle moyenne de 3,2 %. - **France Travail** rapporte que les salariés formés à l’IA voient leur employabilité augmenter de **12 %** sur le marché du travail en 2025. - **McKinsey** estime que l’adoption de solutions IA dans la gestion d’actifs immobiliers peut générer un gain de productivité de **15 %** d’ici 2026, traduisible en économies de plusieurs dizaines de millions d’euros pour les grands groupes. Ces chiffres montrent clairement que l’intelligence artificielle n’est plus une option, mais une nécessité stratégique pour les acteurs du retail immobilier. ## Comment financer cette formation pour vos salariés ? ### 1. L’OPCO compétent selon votre branche - **OPCO Atlas** : dédié aux commerçants et aux chaînes de distribution, il finance les formations IA liées à la gestion de points de vente, à l’analyse de la fréquentation et à l’optimisation du merchandising. - **OPCO Akto** : intervient pour les services aux entreprises, y compris les activités de gestion locative et les services supports (RH, finance). Il prend en charge les parcours de formation IA visant à automatiser les processus administratifs. - **OPCO Opcommerce** : spécifiquement dédié aux commerces de détail et aux centres commerciaux, il soutient les projets de formation autour de la data science appliquée au retail. ### 2. Le Plan de Développement des Compétences (PDC) Le PDC permet à l’entreprise de définir un plan pluriannuel de formation, incluant les modules IA. Il est alimenté par les contributions collectives des employeurs et est validé par l’OPCO concerné. ### 3. Le dispositif FNE‑Formation En période de ralentissement économique, le **Fonds National d’Emploi** propose des aides de prise en charge jusqu’à **100 %** du coût pédagogique, notamment pour les formations IA visant à sécuriser les emplois. ### 4. L’Aide Individuelle à la Formation (AIF) L’AIF, gérée par chaque OPCO, finance les formations individuelles lorsqu’elles répondent aux besoins de l’entreprise. Elle est idéale pour des parcours personnalisés (ex. : data analyst junior pour la prévision de fréquentation). ### 5. Montage du dossier OPCO Le montage du dossier repose sur : - Une analyse des besoins métier (audit interne). - Un cahier des charges pédagogique détaillé. - Le devis de l’organisme de formation. - La justification du lien entre la formation et la performance de l’entreprise. Nous veillons à ce que chaque élément soit conforme aux exigences des OPCO afin d’obtenir un taux de prise en charge optimal. ## Métiers concernés et cas d’usage IA concrets ### Gestion locative et juridique #### Automatisation du suivi des baux - Utilisation d’un **agent conversationnel IA** pour rappeler aux locataires les échéances de paiement. - Extraction automatique des clauses contractuelles via le **NLP (traitement du langage naturel)**, réduisant le temps de traitement de 40 %. #### Analyse prédictive des renouvellements - Modélisation des historiques de location pour anticiper les taux de renouvellement et optimiser les stratégies de re‑location. ### Marketing retail et expérience client #### Prévision de la fréquentation des points de vente - Algorithmes de **machine learning** combinant données historiques, météo et événements locaux pour prédire le trafic quotidien avec une marge d’erreur de moins de 5 %. #### Optimisation du merchandising - Analyse d’image IA des vitrines pour identifier les produits les plus attractifs et ajuster les agencements en temps réel. ### Asset management et finance #### Valorisation des actifs - Modélisation des flux de trésorerie futurs grâce à l’IA, permettant une estimation plus précise de la valeur du portefeuille. #### Détection d’anomalies comptables - Système d’**IA détectant les écarts** entre les prévisions budgétaires et les données réelles, déclenchant des alertes automatisées. ### Ressources humaines et formation interne #### Recrutement assisté par IA - Analyse des CV et des entretiens vidéo pour identifier les profils les plus adaptés aux postes de data‑analyst et de data‑engineer. #### Gestion de la montée en compétences - Plateforme d’apprentissage adaptatif qui propose des modules IA en fonction du niveau et des objectifs de chaque salarié. ## Comparatif des approches de formation IA Former ses équipes en interne présente plusieurs avantages : la personnalisation du contenu, l’alignement parfait avec les process métier et une meilleure confidentialité des données sensibles. En revanche, recourir à un organisme externe certifié **Qualiopi**, comme Kenrak, garantit une expertise pédagogique, un accès aux dernières nouveautés technologiques et la prise en charge complète par les OPCO. L’option hybride, qui combine des ateliers internes animés par les experts de l’entreprise et des modules externes spécialisés, offre le meilleur des deux mondes : flexibilité, pertinence et financement optimal. ## Plan d’action : 5 étapes pour mobiliser le budget formation entreprise 1. **Diagnostic des besoins IA** – Audit fonctionnel mené par nos consultants pour identifier les compétences critiques (analyse de données, IA conversationnelle, automatisation des processus). 2. **Construction du plan de formation** – Élaboration d’un parcours pédagogique aligné sur le **Plan de Développement des Compétences** et les objectifs stratégiques du groupe. 3. **Montage du dossier OPCO** – Rédaction du dossier de financement (Atlas, Akto ou Opcommerce) avec justification des retours sur investissement attendus. 4. **Déploiement des modules** – Formation mixte (présentiel, e‑learning, ateliers pratiques) assurée par nos formateurs certifiés. 5. **Mesure du ROI** – Tableau de bord post‑formation qui quantifie les gains de productivité, la réduction des coûts opérationnels et l’amélioration de la satisfaction locataire. ## Pourquoi choisir Kenrak ? - **Certification Qualiopi** : garantit la conformité pédagogique et la qualité des formations aux exigences de l’État. - **Accompagnement complet OPCO** – Nous prenons en charge l’audit, la conception du programme, le montage du dossier et le suivi administratif jusqu’à l’obtention du financement. - **ROI mesurable** – Grâce à nos indicateurs de performance (temps de traitement réduit, précision des prévisions, satisfaction client), vous disposez de preuves tangibles de la valeur ajoutée. - **Expérience sectorielle** – Forts de 15 ans d’expérience dans la formation professionnelle, nous avons accompagné plus de 200 entreprises du secteur retail et immobilier commercial. - **Flexibilité pédagogique** – Nos parcours s’adaptent aux contraintes de vos équipes (formation sur site, distanciel, hybride) tout en respectant les exigences de Qualiopi. > *« Nous aidons les entreprises à mobiliser leur budget formation entreprise pour former leurs salariés à l’intelligence artificielle »,* telle est notre promesse au quotidien. ## FAQ **Q : Quels OPCO peuvent financer la formation IA d’un groupe immobilier commercial ?** A : Selon la branche d’activité, les OPCO Atlas, Akto et Opcommerce sont les principaux financeurs. **Q : Quelle est la durée typique d’un parcours IA pour des équipes retail ?** A : Entre 2 et 5 semaines, selon le niveau de profondeur souhaité (introduction à la data science, IA conversationnelle, cas d’usage avancés). **Q : Quels formats de formation sont éligibles au financement ?** A : Les formations en présentiel, à distance (e‑learning) et les sessions hybrides sont toutes prises en charge par le PDC et les dispositifs OPCO. **Q : Comment le FNE‑Formation intervient‑il dans le financement ?** A : En période de ralentissement économique, le FNE‑Formation peut couvrir jusqu’à 100 % du coût pédagogique, ce qui est idéal pour lancer un projet IA ambitieux. **Q : Kenrak est‑il certifié Qualiopi ?** A : Oui, Kenrak possède la certification Qualiopi depuis 2022, attestant de la qualité et de la conformité de nos actions de formation. ## Nous contacter Vous souhaitez mobiliser votre budget formation entreprise et préparer vos équipes à l’IA ? Contactez‑nous dès maintenant : - **Email** : [info@kenrak.com](mailto:info@kenrak.com) - **Adresse** : 7 bis Rue du Chapeau Rouge, 21000 Dijon, France --- ### Liens internes utiles - [Kenrak : Comment financer la formation IA de vos équipes via l’OPCO](/compagnie-de-phalsbourg-ia-formation) - [Kenrak : L’IA pour le Retail & Immobilier Commercial via OPCO](/kenrak-ia-retail-opco) - [Kenrak – Former les équipes d’un groupe immobilier commercial à l’IA via l’OPCO](/compagnie-de-phalsbourg-difficultes) - [Kenrak : former vos équipes IA via l’OPCO](/compagnie-de-phalsbourg-atoll-sarenza-studio) - [Kenrak – Former les équipes d’un groupe immobilier commercial à l’IA via l’OPCO](/compagnie-de-phalsbourg-chiffre-d-affaires) --- *Sources : DARES 2025, INSEE 2025, France Travail 2025, McKinsey « AI in Real Estate », OPCO Atlas, Akto, Opcommerce.* ## Contactez KENRAK - Email : [info@kenrak.com](mailto:info@kenrak.com) - WhatsApp : [Nous contacter](https://wa.me/33783609020) - Formulaire : [Demander un rendez-vous](/contact)