Optimiser l'espace commercial avec l'IA : Stratégies data-driven pour la performance — Formation certifiante | Kenrak

De la théorie à la pratique : Optimiser l'espace commercial avec l'IA : Stratégies data-driven pour la performance met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation professionnelle s'adresse aux responsables commerciaux, chefs d'équipe et collaborateurs en contact avec la clientèle souhaitant maîtriser l'utilisation de l'intelligence artificielle pour optimiser la gestion des espaces de vente. Les participants apprendront à identifier les opportunités offertes par les outils IA pour améliorer la fréquentation, personnaliser les parcours clients et analyser les performances en temps réel. À travers des cas concrets et des exercices pratiques, cette formation permet d'acquérir une méthodologie applicable immédiatement dans un environnement professionnel. La démarche Qualiopi garantit une prise en charge par les OPCO dans le cadre du plan de développement des compétences.

Objectifs

• Identifier les leviers d'amélioration de l'espace commercial grâce à l'IA", "Maîtriser les outils d'analyse de données pour suivre les performances en temps réel", "Optimiser la fréquentation et l'expérience client par la personnalisation", "Automatiser les tâches répétitives pour gagner en efficacité", "Piloter des actions commerciales basées sur des indicateurs concrets"]

Programme

[{"module": "Stratégies commerciales data-driven : de la théorie à l'action", "content": "Présentation des enjeux de l'IA dans le commerce : automatisation des processus, analyse prédictive et personnalisation. Découverte des outils IA adaptés aux espaces commerciaux (tableaux de bord interactifs, outils de segmentation client, solutions de recommandation). Ateliers pratiques : création de parcours clients optimisés, analyse de données de fréquentation, mise en place de stratégies de communication ciblée.", "duration_hours": 7}]

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).