Développer son commerce de proximité par une promotion ciblée et percutante — Formation certifiante | Kenrak

De la théorie à la pratique : Développer son commerce de proximité par une promotion ciblée et percutante met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation s’adresse aux gérants de commerces de proximité souhaitant augmenter leur fréquentation grâce à des techniques de promotion efficaces et peu coûteuses. Elle couvre l’analyse des besoins clients, la création de supports de communication adaptés, la gestion des avis en ligne et l’utilisation des réseaux sociaux locaux. Les participants repartent avec des outils directement applicables à leur activité.

Objectifs

• Identifier les besoins de sa clientèle locale", "Créer des supports de communication adaptés", "Optimiser sa présence en ligne et hors ligne", "Fidéliser sa clientèle par des actions ciblées", "Mesurer l’impact de ses actions promotionnelles"]

Programme

[{"module": "Analyser sa clientèle et adapter son offre", "content": "Étude des attentes locales par enquêtes et observations. Segmentation de la clientèle. Identification des canaux de communication prioritaires. Exemples concrets de commerces ayant optimisé leur clientèle.", "duration_hours": 2}, {"module": "Créer des supports de communication efficaces", "content": "Conception d’affiches, flyers et supports print. Rédaction de messages percutants. Choix des canaux de diffusion (boîtes aux lettres, panneaux locaux). Atelier pratique sur un support existant.", "duration_hours": 2}, {"module": "Développer sa présence en ligne", "content": "Optimisation de la fiche Google My Business. Gestion des avis clients. Création de contenus simples pour les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Googl

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).