Parcours Optimisation des plannings pour le commerce de proximité : méthodes et outils | Kenrak
Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Le parcours Optimisation des plannings pour le commerce de proximité : méthodes et outils répond à ce besoin.
Cette formation aborde les enjeux de la gestion des plannings dans un commerce de proximité. Elle propose des méthodes concrètes pour organiser les temps de travail, anticiper les pics d'activité et optimiser la présence des équipes. Les participants apprennent à utiliser des outils simples pour planifier efficacement, réduire les temps morts et améliorer l'expérience client. À travers des exercices pratiques, les commerçants acquièrent des réflexes immédiats pour gérer leur agenda et leurs ressources humaines. La formation s'appuie sur des cas réels et des bonnes pratiques sectorielle.
Objectifs
- Comprendre les principes de base de la gestion des plannings en commerce", "Savoir anticiper les besoins en personnel selon les flux clients", "Maîtriser des outils simples pour organiser les temps de travail", "Réduire les temps morts et optimiser la productivité", "Améliorer l'expérience client grâce à une meilleure organisation"]
Programme
[{"module": "Structurer son planning pour un commerce performant", "content": "Introduction à la gestion des plannings : enjeux et bénéfices pour un commerce. Analyse des périodes d'activité et identification des pics. Méthodes pour répartir les tâches et les équipes. Utilisation d'outils manuels et numériques pour planifier. Études de cas : adaptation des plannings à différents types de commerces. Atelier pratique : création d'un planning type pour son activité. Gestion des absences et des imprévus. Optimisation des temps de pause et de formation. Bilan et ajustements possibles.", "duration_hours": 7}]
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).