L'année 2025-2026 marque un tournant décisif pour la santé mentale en entreprise. Nous observons une prise de conscience accrue, non plus comme une simple problématique sociale, mais comme un véritable enjeu stratégique et économique. Les entreprises françaises se préparent à intégrer pleinement la dimension psychologique du travail, réalisant que le bien-être de leurs collaborateurs est directement lié à leur performance et à leur pérennité.
Chez Kenrak, forts de 15 ans d'expérience en formation professionnelle et transformation digitale, nous sommes convaincus que la formation aux Premiers Secours en Santé Mentale (PSM) représente une pierre angulaire de cette évolution. C'est pourquoi nous aidons les entreprises à mobiliser l'intégralité de leur budget formation , qu'il s'agisse de l'OPCO, du Plan de Développement des Compétences, du FNE-Formation ou de l'AIF , pour équiper leurs salariés des compétences vitales en matière de soutien psychologique. Notre objectif est clair : transformer les défis de santé mentale en leviers de performance humaine et organisationnelle, en connectant ces compétences essentielles aux opportunités offertes par l'intelligence artificielle et les outils digitaux.
Le paysage professionnel est en mutation rapide. Les pressions économiques, la transformation digitale accélérée et les attentes croissantes envers les entreprises créent un environnement propice à l'émergence ou à l'aggravation des troubles psychiques. Les chiffres pour 2025-2026 sont sans équivoque et nous alertent sur une réalité incontournable.
Nous constatons, d'après nos analyses et les prévisions sectorielles, que près de 35% des salariés en France pourraient être confrontés à un problème de santé mentale au cours de leur carrière professionnelle. Ce pourcentage, en constante augmentation, se traduit par un absentéisme élevé, un phénomène de présentéisme coûteux, et une baisse significative de l'engagement et de la productivité. Le coût indirect de ces problématiques pour les entreprises est estimé à plusieurs milliards d'euros annuellement, incluant la perte de productivité, le turnover et les frais liés aux arrêts maladie prolongés.
Les troubles de santé mentale ne sont pas seulement une question de bien-être individuel ; ils ont un impact direct sur la rentabilité et la résilience de l'entreprise. Un environnement de travail où la santé mentale est négligée génère une atmosphère de stress, de démotivation et de détachement.
Les équipes deviennent moins collaboratives, l'innovation ralentit, et la capacité à s'adapter aux changements (notamment l'intégration de l'IA) est compromise. Investir dans la prévention et le soutien est donc non seulement une démarche éthique, mais aussi un choix économique judicieux pour les DRH et dirigeants. Ces formations sont par ailleurs éligibles aux financements de vos OPCO ou à votre Plan de Développement des Compétences.
Les managers sont en première ligne. Ils sont souvent les premiers à percevoir les signes de détresse psychologique chez leurs collaborateurs, mais ils se sentent souvent démunis. Leur rôle ne se limite plus à la gestion des tâches, mais s'étend à la surveillance du bien-être de leur équipe. Une formation adéquate leur confère les outils pour agir de manière préventive et réactive.
À retenir: L'investissement dans la santé mentale des collaborateurs via les formations est un levier de performance et de fidélisation, directement finançable par les dispositifs de formation professionnelle. C'est une stratégie gagnante à tous les niveaux, que Kenrak vous aide à orchestrer.
Face à ces enjeux, les Premiers Secours en Santé Mentale (PSM) apparaissent comme une solution concrète et efficace. Il s'agit d'une formation certifiante qui permet aux collaborateurs d'acquérir les connaissances et les compétences nécessaires pour apporter une aide initiale et temporaire à une personne qui développe un problème de santé mentale ou qui est en crise.
Cette approche proactive vise à déstigmatiser la santé mentale et à créer un réseau de soutien interne. Les secouristes en santé mentale deviennent des maillons essentiels pour détecter, écouter et orienter leurs collègues vers les ressources professionnelles appropriées. C'est une démarche d'humanité et de solidarité qui renforce la cohésion d'équipe et la confiance mutuelle.
La formation PSM enseigne un plan d'action structuré, appelé le plan d'action AÉRO. Il s'agit d'Approcher, Écouter sans jugement, Rassurer et Informer, Orienter vers les professionnels ou les ressources d'aide. Les PSM ne transforment pas les salariés en psychologues, mais en observateurs attentifs et en interlocuteurs bienveillants.
Ces compétences sont indispensables dans un monde du travail complexe. Elles réduisent l'isolement, favorisent un climat de confiance et peuvent prévenir l'aggravation de situations difficiles. Nos formations Kenrak sont conçues pour être interactives et ancrées dans des cas d'usage réels, permettant une appropriation rapide et efficace des méthodes.
L'intégration des PSM dans votre entreprise va bien au-delà de la simple formation. C'est un engagement fort en faveur d'une culture d'entreprise bienveillante et protectrice. En formant vos équipes, vous envoyez un message clair : la santé mentale est une priorité, et chacun a un rôle à jouer. Cette démarche est complémentaire à nos actions de Agilité d'Équipe : Coaching & Formations Kenrak pour la Performance, car une équipe agile est aussi une équipe résiliente et psychologiquement sûre.
Nous accompagnons les DRH et les dirigeants dans la mise en place de cette culture, en proposant des modules adaptés à différents niveaux de responsabilités. Le déploiement des PSM est un investissement stratégique qui renforce la marque employeur et fidélise les talents, aspects essentiels dans un marché du travail compétitif.
L'un des principaux freins à l'investissement dans la formation est souvent la question du financement. Chez Kenrak, notre expertise réside précisément dans notre capacité à aider les entreprises à optimiser l'utilisation de leurs budgets dédiés à la formation professionnelle. Nous transformons cette contrainte apparente en opportunité stratégique.
Nous nous positionnons comme votre partenaire privilégié pour naviguer dans le complexe écosystème des financements. L'accès aux formations PSM, comme à nos programmes sur l'IA et le digital, est facilité par une connaissance approfondie des mécanismes en vigueur. Notre proposition de valeur principale est de vous permettre de former vos salariés sans impacter lourdement votre trésorerie, en capitalisant sur des fonds déjà alloués.
Plusieurs dispositifs sont à votre disposition pour financer les formations PSM :
Notre équipe Kenrak dédiée au financement vous accompagne pas à pas, de l'identification du dispositif le plus adapté à la constitution du dossier, jusqu'à l'obtention des fonds. Nous sommes votre guichet unique pour une formation clé en main et financée.
Notre approche est holistique. Nous commençons par une analyse approfondie de vos besoins et de la culture de votre entreprise pour déterminer la meilleure stratégie de déploiement des PSM. Ensuite, nous identifions les sources de financement les plus pertinentes et vous aidons à monter les dossiers administratifs.
Notre statut d'organisme certifié Qualiopi et référencé par France Travail est un gage de qualité et de sérieux, facilitant l'accès aux financements publics. Avec Kenrak, vous avez l'assurance d'un partenaire fiable et expérimenté, qui maîtrise les rouages administratifs et financiers de la formation professionnelle en France.
La santé mentale en entreprise ne se limite pas à l'intervention humaine. L'intégration de l'intelligence artificielle et des outils digitaux offre des perspectives nouvelles et puissantes pour la prévention et le soutien. Chez Kenrak, nous sommes à la pointe de cette convergence, explorant comment le numérique peut amplifier l'impact des Premiers Secours en Santé Mentale.
L'IA n'est pas là pour remplacer l'humain, mais pour le compléter. Elle permet de traiter des volumes de données importants, d'identifier des tendances, et de proposer des ressources personnalisées. Cette approche hybride, alliant le meilleur de l'humain et de la technologie, est au cœur de notre vision de la transformation digitale des compétences.
Imaginez des outils qui, de manière anonyme et éthique, analysent les indicateurs de bien-être au sein de l'entreprise, détectent des signaux faibles (par exemple, à travers des enquêtes régulières ou des boîtes à idées numériques) et alertent les équipes RH sur des zones de tension. Cela peut aller de plateformes de médiation assistées par IA à des applications de méditation guidée, ou des chatbots d'écoute de première ligne.
Ces outils, lorsqu'ils sont bien implémentés, peuvent compléter l'action des secouristes en santé mentale en offrant un support continu et accessible. Ils libèrent du temps aux équipes pour les interventions les plus complexes et renforcent la capacité de l'entreprise à réagir promptement. Nos formations complémentaires en Maîtrisez le Prompt Engineering & No-Code en entreprise peuvent par exemple aider vos équipes à créer des outils internes d'aide au bien-être, sans nécessiter de compétences en codage.
Kenrak vous accompagne dans l'intégration de ces technologies. Nous ne nous contentons pas de former vos équipes aux PSM ; nous vous aidons à penser une stratégie globale où la formation humaine et les outils digitaux travaillent de concert. Nous pouvons par exemple vous conseiller sur la mise en place de tableaux de bord RH pour le suivi du bien-être, en utilisant des compétences enseignées dans des formations comme Optimisation des Données Professionnelles à Distance ou Excel Formules Avancées pour Booster l'Entreprise pour analyser les données de manière pertinente et respectueuse de la vie privée.
Notre expertise en transformation digitale nous permet de vous proposer des solutions innovantes, éthiques et conformes à la réglementation, pour faire de la santé mentale un axe fort de votre stratégie numérique et humaine. La synergie entre les compétences humaines et l'intelligence artificielle est, pour nous, la clé d'une entreprise résiliente et performante en 2026 et au-delà.
Face aux enjeux de santé mentale, les entreprises adoptent historiquement deux grandes approches : une approche réactive et une approche proactive. Nous allons examiner ces deux modèles pour comprendre pourquoi Kenrak préconise résolument la seconde.
L'approche réactive est celle où l'entreprise intervient uniquement lorsque des problèmes de santé mentale sont déjà avérés, souvent sous la contrainte d'un arrêt maladie, d'une situation de crise ou d'une dégradation manifeste de la performance d'un collaborateur. Cette stratégie se caractérise par des interventions souvent isolées, telles que la mise à disposition de numéros d'urgence ou de cellules d'écoute externes après coup. Le coût de cette approche est élevé, non seulement en termes financiers (absentéisme, turnover, procédures disciplinaires) mais aussi en termes humains, car elle laisse les collaborateurs en souffrance sans un soutien interne immédiat et favorise la stigmatisation.
En revanche, l'approche proactive, celle que Kenrak promeut et facilite avec les formatio