Optimiser la performance commerciale bancaire avec l'intelligence artificielle — Formation certifiante | Kenrak

Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Optimiser la performance commerciale bancaire avec l'intelligence artificielle en fait partie.

Cette formation vise à outiller les équipes commerciales bancaires dans l'exploitation des outils d'intelligence artificielle pour renforcer leur efficacité. Les participants apprendront à analyser des données clients en temps réel, à automatiser des actions de prospection ciblée et à personnaliser les offres pour maximiser les opportunités de vente. L'accent est mis sur l'intégration concrète dans les processus existants, avec des cas pratiques adaptés aux enjeux du secteur bancaire. À l'issue de la session, les stagiaires maîtriseront les bases de l'IA appliquée au cycle commercial et pourront déployer des solutions immédiates.

Objectifs

• Identifier les leviers de l'IA pour accélérer le cycle commercial", "Automatiser la segmentation et la priorisation des leads clients", "Personnaliser les offres commerciales à partir des données clients", "Mesurer l'impact de l'IA sur les taux de conversion et la fidélisation", "Intégrer les outils d'IA dans les processus existants sans disruption"]

Programme

[{"module": "Fondamentaux de l'IA pour le développement commercial bancaire", "content": "Présentation des concepts clés de l'IA appliqués aux métiers de la banque : machine learning, analyse prédictive et traitement du langage naturel. Étude de cas concrets d'outils d'IA déjà déployés dans le secteur. Identification des opportunités d'application dans le parcours client bancaire.", "duration_hours": 2}, {"module": "Segmentation avancée et ciblage intelligent", "content": "Méthodes de segmentation client basées sur l'IA : clustering, scoring comportemental, analyse des transactions. Atelier pratique pour construire un modèle de ciblage précis à partir de données réelles anonymisées. Évaluation de la pertinence des critères de segmentation.", "duration_hours": 2}, {"module": "Automatisation

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).